Dans un environnement économique en constante évolution, fidéliser les clients et stimuler leur engagement deviennent des priorités cruciales pour toute entreprise soucieuse de son développement durable. C’est dans cet esprit que temtem, l’application qui propose plusieurs services tels que l’alimentation, shopping, recharge mobile (mobilis, Djezzy, ooredoo et ADSL) permettant aux algériens partout dans le monde de commander en ligne et de faire livrer leurs familles en Algérie dans les 58 wilayas, a mis en place le programme de récompenses temtem Reward. Cette initiative vise à récompenser la fidélité des consommateurs tout en enrichissant leur expérience d’achat.
Le programme temtem Reward vise à enrichir non seulement l’expérience d’achat, mais aussi à renforcer le lien de confiance avec les clients. Cette initiative reflète l’engagement de cette entreprise à soutenir les consommateurs algériens en leur offrant des opportunités d’économie supplémentaires sans compromettre la qualité ni le service.
Le programme permettra aux clients de gagner des bons d’achat en participant à des quiz interactifs et en scannant leurs tickets de caisse avec l’application temtem.
Comment ça fonctionne ?
Scanner le Ticket de Caisse : En téléchargeant l’application temtem, les utilisateurs peuvent facilement scanner leurs tickets de caisse après leurs achats. Chaque scan permet d’accumuler des points convertibles en bons d’achat.
Participation à des Quiz : En téléchargeant l’application temtem, les utilisateurs peuvent participer à des quiz interactifs et gagner des bons d’achat instantanés.
Comment dépenser le bon d’achat ?
Une fois, les clients ayant gagné des bons d’achat via le programme temtem Reward, ils ont la flexibilité de les utiliser de deux manières pratiques :
- Commander en ligne : ils peuvent commander en ligne depuis l’application temtem et bénéficier d’une livraison à domicile dans l’une des 58 wilayas disponibles.
- Acheter en magasin : Les clients peuvent également se rendre physiquement dans l’un des magasins partenaires de temtem sur les 58 wilayas, où ils ont la possibilité de régler leurs achats en caisse en utilisant un code QR pratique. Ces options offrent une flexibilité maximale, permettant aux clients de profiter de leurs récompenses de manière pratique et adaptée à leurs besoins.
Avantages du programme :
- Récompenses attractives : Échangez vos points contre des bons d’achat utilisables dans une grande variété de magasins partenaires.
- Interactivité : Profitez d’une expérience utilisateur enrichissante grâce à des quiz variés et des défis réguliers.
- Simplicité et rapidité : L’application temtem est facile à utiliser et vous permet de scanner vos tickets en quelques secondes seulement.
Kamel Haddar CEO de l’entreprise temtem “Je soutiens la concurrence comme moteur d’innovation pour promouvoir des initiatives telles que celle-ci, qui visent à améliorer le pouvoir d’achat des Algériens. Ces efforts démontrent l’importance d’offrir des solutions pratiques et économiques qui bénéficient directement à la communauté, renforçant ainsi la qualité de vie et la satisfaction des consommateurs en Algérie”
Le programme de récompenses temtem Reward va au-delà d’une simple initiative de fidélisation. Il incarne l’engagement à offrir aux clients une valeur ajoutée significative. En leur fournissant des opportunités d’économies et en améliorant continuellement leur expérience d’achat. temtem consolide sa position en tant que partenaire de confiance dans le quotidien de leurs clients. temtem Reward est la façon de remercier les clients pour leur fidélité et de montrer que chaque achat compte.